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Perguntas Frequentes

Como funciona a aquisição do Totem?

A forma de aquisição do totem é no formato de assinatura mensal e não compra. É necessário apenas pagar um valor mensal para ter o totem no seu salão pelo período negociado.

Existe comissão nos pedidos realizados pelo Totem?

Não existe comissão por pedidos no totem.

Quais integradoras o Totem aceita?

Essas são as integradoras que o totem possui integração saipos; consumer; ncr-colibri; cardapio-web; hubster; ecletica; yooga; totvs; opdv; mp-multipedidos; sagres; bitbar; grsoft; vuca-solution; c-plug; suitable-tecnologia-e-gestao; grandchef-desenvolvimento-de-sistemas-ltda; glow; sti3; sistema-pallas; gcom; new-authentic; gogo; cabana-burger; tech-arcca; ciss; virtualx e sischef.

A cada dia a quantidade de integradoras que aceitam os pedidos de totem aumentam, por isso é super importante consultar sua integradora para saber se ela está pronta.

Preciso abrir uma conta iFood Pago ao adquirir o Totem?

Sim, o recebimento do repasse dos pedidos é feito através da conta iFood Pago.

Irei visualizar os pedidos do salão no gestor de pedidos do iFood Delivery?

Sim, assim como os pedidos de Delivery os pedidos de Totem também chegam nos canais iFood, incluindo o Gestor de Pedidos.

O totem realiza a emissão de Nota Fiscal? Tem opção de checkout no totem?

Não, aqui a experiência é a mesma do Delivery e a emissão fiscal será de responsabilidade do sistema do parceiro após a internalização do pedido. Totens exclusivos para pagamentos ainda não estão disponíveis.

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