É isso mesmo! Agora ficou mais fácil para a loja conversar com o cliente no momento do cancelamento, nos casos de solicitação após a entrega do pedido. Nada muda em como o restaurante recebe o cancelamento, mas agora ele verá um botão de “Falar com o cliente” e será direcionado para o chat no Gestor de Pedidos. Com isso, ele poderá chegar a uma melhor decisão ou encontrar outras alternativas de solução com o seu cliente e terá mais autonomia no processo de cancelamento.
Olha só um exemplo:
Vamos juntos levar essa novidade para mais parceiros?
