Promover uma boa experiência ao cliente é um verdadeiro diferencial competitivo. Isso porque um cliente encantado promove sua marca de forma orgânica: falando com os amigos, publicando em suas próprias redes sociais e, claro, tornando-se um consumidor fiel.
Neste material você aprenderá como encantar seu cliente no delivery. Para isso, você passará pelos seguintes tópicos:
- Como promover um bom atendimento?
- Como ter sucesso na entrega?
- Como aproveitar os feedbacks?
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