Faça parte da comunidade que contribui com o processo de Melhoria Contínua para as mais de 380 mil lojas parceiras que estão no iFood, melhorando sua experiência na plataforma.
Reuniões presenciais e online para coleta de insights, dados qualitativos, identificação e resolução de problemas
CONSULTAR
Validar a usabilidade de ferramentas que estão sendo desenvolvidas e consultas rápidas sobre produtos e serviços iFood.
TESTAR
Parceiros dispostos a testar as novas funcionalidades e trazer feedbacks de forma rápida e propositiva.
O que desenvolvemos no nosso dia a dia?
ESCUTA ATIVA
O iFood ouve sobre a experiência dos participantes com a plataforma para identificar oportunidades de soluções e melhorias.
TESTES
Processo para avaliar funcionalidade, desempenho e qualidade, permitindo identificar e corrigir falhas, validar hipóteses e desenvolver melhorias com base em perspectivas reais.
ENCONTROS
Reunião, visita ou interação entre iFood e o grupo, seja remoto ou presencial, gerando diálogos enriquecedores em um espaço de muita confiança
Quer contribuir no processo de melhoria contínua do iFood?
A dedicação que faz a diferença na sua experiência
Foram muitos momentos de interação e diálogo, e os participantes têm muitas histórias de contribuições que fizeram para a comunidade iFood por meio do Fórum de Restaurantes.
Alguns números que falam por si só
Anos de projeto
+1
Pessoas já participaram do fórum
+10
Horas de colaboração e construção conjunta
+50
Como fazer parte do Fórum de Restaurantes
Conheça os participantes do Fórum de Restaurantes turma 2024/2025
O programa começou em março de 2022, para o iFood estar cada vez mais próximo da operação dos nossos restaurantes parceiros, para entregar uma plataforma que atenda as principais necessidades de quem opera com delivery.
Em determinados períodos do ano, abrimos inscrições para formar novos grupos. Fique atento às nossas redes e ao blog, para saber quando as inscrições estiverem abertas.
Nossos participantes estão à disposição para conversar e contar sobre o programa. Você pode tambémcomentar e acompanhar os conteúdos no @iFoodparaparceiros sobre os encontros
Chegou a hora de se inscrever! Não fique de fora e ajude a construir soluções, melhorias nas ferramentas e processos na nossa plataforma, para milhares de pessoas junto conosco! Conheça um pouco sobre a Melhoria Contínua do iFood.