Fórum de Restaurantes
Grupo que representa as mais de 330 mil lojas parceiras que estão no iFood, contribuindo diariamente e melhorando sua experiência na plataforma.
O que fazemos no Fórum de Restaurantes?
REPRESENTAR
Sua participação contribui para a experiência de mais de 330 mil lojas parceiras.
COLABORAR
Ajude a encontrar soluções para problemas reais do negócio junto ao iFood.
MELHORAR
Teste, opine e seja protagonista das mudanças na plataforma.
O que desenvolvemos no nosso dia a dia?
ESCUTA ATIVA
A todo momento, o iFood ouve dos participantes como é a experiência e usabilidade da plataforma para a loja parceira e encontra soluções e melhorias.
TESTES
Processo para avaliar funcionalidade, desempenho e qualidade, permitindo identificar e corrigir falhas rapidamente, validar hipóteses e desenvolver melhorias com base em perspectivas reais.
ENCONTROS
Reunião, visita ou interação entre iFood e o grupo, seja remoto ou presencial, gerando diálogos enriquecedores em um espaço de muita confiança.
A dedicação que faz
a diferença na sua experiência
Foram muitos momentos de interação e diálogo, e os participantes têm muitas histórias de contribuições que fizeram para a comunidade iFood por meio do Fórum de Restaurantes.
Alguns números que falam por si só
Anos de projeto
+
1
Pessoas já participaram do fórum
+
10
Horas de colaboração e construção conjunta
+
50
Como fazer parte do Fórum de Restaurantes
Nádia Souza
Sr. Grão Doceria e Cafeteria, Rio das Ostras (RJ)
O Fórum de restaurantes foi um divisor de águas na minha realidade: consegui compreender mais as ferramentas ofertadas, consegui contribuir com a construção de várias funcionalidades do APP e do portal – além de claro, ver uma contribuição minha sendo utilizada por milhares de restaurantes no Brasil todo, é super gratificante!
Paulo Galasso
Sushi em Casa, Campinas (SP)
O Fórum de Restaurantes é uma forma de acelerar o processo de melhorias da plataforma, pois abre espaço para quem opera na ponta indicar os problemas e sugerir caminhos para melhorias
Maikon Rangel
Just Burger, São Paulo (SP)
Melhor iniciativa criada pelo iFood para os restaurantes! Ter a chance de contribuir durante os encontros e ver o time iFood vibrando com os pontos abordados e soluções encontradas é algo totalmente indescritível
Alexsandra Leoni
Africans Burger, Aracaju (SE)
A cada encontro presencial ou online eu vi e vejo até hoje o tamanho da estrutura que é preciso para manter vivo esse grande projeto [..] Nossas ideias e projetos apresentados estão sendo acolhidos e ouvidos de uma forma que podemos sentir a real intenção de estarmos ali.
Conheça os participantes do
Fórum de Restaurantes turma 2023/2024
Alexsandra Leoni
Hamburgueria Africans Burger
Antônio Rogerio
Quintino Camarão
Bartolomeu Ferreira
Home Sushi Home
Douglas José
Thamy's Açaí Gourmet
Filipe Diego
Cacau Maravilha Confeitaria
Douglas José
Thamy's Açaí Gourmet
Filipe Diego
Cacau Maravilha Confeitaria
Gislane De Novaes
Yakisoba King
Jandson Bomfim
Açaí do Coração
Johnny Paganini
Grupo ATW Number One Chicken
Jonatan Alencar
Pizza Supreme
Johnny Paganini
Grupo ATW Number One Chicken
Jonatan Alencar
Pizza Supreme
Jucimara Rosa
Coma Sem Culpa - Caldos & Sopas
Keid Kerly
Tapioca Reis Gourmet
Leandro Kniphoff
JSK Burguers
Luísa Dempsey
Malu Doces, Brigadeiros e Cestas
Leandro Kniphoff
JSK Burguers
Luísa Dempsey
Malu Doces, Brigadeiros e Cestas
Luiz Eduardo
Tretonti
Maely Nascimento
Batataria Lara’ss - Batatas Recheadas
Maria Josenilda
Baião de Dois Itapecerica da Serra
Melicia Dorneles
Chegou Amou Delivery
Maria Josenilda
Baião de Dois Itapecerica da Serra
Melicia Dorneles
Chegou Amou Delivery
Michelle Fabianne
Du Burgers
Nádia Da Silva
Sr Grão Cafeteria e Doceria
Pedro Henrique
Azilados
Priscila Lima
São Jerônimo
Filipe Diego
Cacau Maravilha Confeitaria
Pedro Henrique
Azilados
Priscila Lima
São Jerônimo
Robert De Jesus
Macarrão & Cia Grill
Rodrigo Barros
Locanda The - Massas e Risotos
Rodrigo Francisco
O Chefão do HotDog
Ainda tem dúvidas?
O programa começou em março de 2022, para o iFood estar cada vez mais próximo da operação dos nossos restaurantes parceiros, para entregar uma plataforma que atenda as principais necessidades de quem opera com delivery.
Encontros mensais com os restaurantes participantes, alternando entre online e presencial.
Aproximação dos restaurantes e melhoria contínua da plataforma, oferecendo uma experiência melhor.
Em determinados períodos do ano, abrimos inscrições para formar novos grupos. Fique atento às nossas redes e ao blog, para saber quando as inscrições estiverem abertas.
Você pode acompanhar as novidades em nossos canais: blog, YouTube, Instagram, Tik Tok e Canal do WhatsApp
Nossos participantes estão à disposição para conversar e contar sobre o programa. Você pode também comentar e acompanhar os conteúdos no @iFoodparaparceiros sobre os encontros
Agenda de Melhoria Contínua
Confira as entregas recentes da agenda em construção colaborativa com o Fórum de Restaurantes
Conheça o app
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