Confira o 1º Prêmio Burger no Ponto

Em comemoração ao Dia Internacional do Hambúrguer, o iFood lançou o 1º Prêmio Burger no Ponto. A premiação busca reconhecer e premiar as melhores hamburguerias de cada estado.

O Dia do Hambúrguer é comemorado no dia 28 de maio. A data é uma oportunidade de homenagear esse prato que caiu do gosto popular e movimenta diversos negócios no país.

Prepare sua loja para o Dia do Hambúrguer e seja destaque no seu estado! Entenda mais sobre o  1º Prêmio Burger no Ponto.

Premiação

O 1º Prêmio Burger no Ponto vai premiar a melhor hamburgueria de cada estado do país. Estão aptos a participarem da premiação todas as hamburguerias cadastradas e ativas no iFood, que estiverem com a loja aberta e vendendo no dia 28 de maio.

Serão premiadas as hamburguerias que alcançarem a melhor avaliação de clientes no iFood no dia da ação dentro do seu estado. Ao todo, serão reconhecidas 27 hamburguerias, que receberão um prêmio de 3 mil reais em compras no iFood Shop.

Os restaurantes participantes devem estar cadastrados nas categorias primárias Hambúrguer ou Lanches e terem, no máximo, 5 lojas no grupo. No dia da promoção é importante que tenham, no mínimo, 5 avaliações nos pedidos.

Em caso de empate, será considerada a maior avaliação nos últimos 30 dias. Ainda assim, se houver um novo empate, o terceiro critério adotado será o número de pedidos avaliados nos últimos 30 dias.

As hamburguerias aptas a participarem da premiação são cadastrados de forma automática. Não poderão participar as lojas com alguma parceria de marketing com o iFood — o regulamento completo pode ser consultado aqui.

Resultado

Os resultados serão divulgados aos ganhadores pelos canais oficiais após a classificação. A entrega da premiação será feita mediante assinatura de comprovante de recebimento.

Os ganhadores também serão divulgados em uma live especial do iFood no dia 13 de julho, a fim de promover visibilidade às melhores hamburguerias de cada estado do Brasil.

Avaliações

No dia 28 de maio, considere incentivar seus clientes a avaliarem os pedidos feitos em sua loja. Além de ter mais chances de ganhar, você consegue se aproximar ainda mais dos consumidores. Confira algumas dicas!

Vale lembrar que a premiação não deve ser comunicada ao seu cliente durante a abordagem, uma vez que a avaliação positiva deve ser feita de forma natural e por outros fatores. Se for identificada esse tipo de abordagem, o restaurante poderá ser desclassificado da premiação.

Pedidos de qualidade

Garanta a entrega de pedidos de qualidade, feitos com bons ingredientes e entregues no prazo. Com bons produtos você consegue engajar o cliente e motivá-lo a avaliar o pedido.

Boa embalagem

Não deixe que uma embalagem inadequada prejudique a experiência do consumidor. Cuide para que os pedidos sejam embalados com segurança, preservando a temperatura da comida.

Bom atendimento

Promova interações amigáveis e cordeais com seus clientes nos canais de comunicação. Um atendimento amigável é um passo importante para construir boas relações.

Chat do iFood

Não deixe de utilizar o chat do iFood para chamar o seu cliente e motivá-lo a avaliar o pedido. Mostre seu empenho em ouvir a percepção do cliente e deixe claro sua vontade em atender cada vez melhor.

Bilhete no pedido

Adicione um bilhete no pedido agradecendo pela compra e motivando a avaliar. Trata-se de uma ação com baixo custo,  mas capaz de mostrar o quanto o cliente é especial para sua hamburgueria.

Pessoa entregadora

Oriente a pessoa entregadora a motivar o cliente a fazer a avaliação. Um contato positivo no momento da entrega pode ficar marcado na mente do cliente, que vai querer reconhecer a experiência no aplicativo iFood.

Tudo pronto para ganhar o 1º Prêmio Burger no Ponto? Coloque as dicas em prática e organize sua operação para oferecer uma experiência ainda mais incrível no Dia do Hambúrguer.

GANHADORES

Confira a lista de ganhadores do 1º Prêmio Burger no Ponto!

Acompanhe mais novidades do iFood! Assine nossa newsletter e receba as principais notícias em sua caixa de entrada.