Oferecer cupons de desconto do iFood aos seus clientes é uma forma de impulsionar as vendas, fidelizar consumidores e incentivar que novas pessoas conheçam seus produtos. Por isso, o iFood está lançando mais uma modalidade de cupom: o cupom flexível.
Com essa funcionalidade, o parceiro ganha autonomia total para configurar o público-alvo, o valor do desconto e a quantidade de cupons, tudo em um único lugar. Antes, o processo exigia navegar por várias abas e se limitar a cupons predefinidos. Agora, ficou mais fácil, rápido e personalizado.
Continue a leitura para saber mais sobre o Cupom Flexível e como acessá-lo no Portal do Parceiro!
O que é o Cupom Flexível?
O cupom flexível é uma nova funcionalidade do iFood que permite criar cupons de desconto de forma simples e personalizada. Agora, o parceiro tem controle total sobre a configuração de promoções, podendo:
- escolher o público-alvo e a segmentação;
- definir o valor do desconto e o pedido mínimo;
- configurar a quantidade de cupons por dia, semana e turno.
Além disso, campanhas já ativas no formato anterior permanecem inalteradas, sem necessidade de reconfiguração.
O que mudou?
Antes, era necessário navegar por várias abas e localizar o card específico da campanha para criar ou gerenciar cupons. Agora, o processo é centralizado e intuitivo. Confira a comparação:
Antes
- navegação por diversas abas;
- configuração limitada a cupons predefinidos pelo iFood;
- falta de flexibilidade no controle de público e quantidade.
Agora com o cupom flexível
- criação de cupons em uma única página;
- controle completo pelo parceiro sobre público, valores e quantidade;
- ferramenta otimizada com estimativas do retorno de cada real investido, conhecido como ROI .
É possível realizar o processo de reativação de campanhas?
Sim, é possível, e o processo agora é realizado diretamente na página de Cupons de Desconto. Para isso, role até a seção dos seus cupons já criados e localize a campanha que deseja reativar.
Ao clicar em “Reativar”, as configurações previamente definidas serão carregadas automaticamente. Basta revisar os detalhes e finalizar clicando em Criar Cupom. Pronto, sua campanha estará reativada e pronta para ser utilizada!
Quais são os principais benefícios do Cupom Flexível?
O cupom flexível oferece diversas vantagens para potencializar suas vendas e otimizar suas campanhas. Confira os principais benefícios:
- autonomia na criação: configure tudo em uma única tela, do público-alvo ao valor e à quantidade de cupons;
- segmentação estratégica: escolha entre categorias como todos os clientes, clientes otimizados, novos clientes ou clientes perdidos;
- otimização de campanhas: reative campanhas com configurações pré-selecionadas de forma rápida e prática;
- foco no Clube iFood: crie cupons para assinantes do Clube e aumente a visibilidade da sua loja em listas exclusivas e destaques no app;
- margem operacional segura: configure descontos com pedido mínimo, garantindo o equilíbrio entre atração de clientes e retorno financeiro.
Como acessar o Cupom Flexível?
Agora que você já conhece as vantagens do cupom flexível, veja o passo a passo para acessá-lo e configurar sua campanha:
1. Acesse o Portal do Parceiro e vá até a seção Central de Crescimento e clique na aba “Promoções” e depois selecione “Todas as promoções”.
2. Clique em “Cupons de Desconto” e depois em “Novo Cupom”.
3. Escolha o público-alvo da sua campanha:
- Todos os clientes: inclui todos os tipos de clientes, inclusive assinantes do Clube iFood,
- Clientes otimizados: usuários com maior chance de vendas,
- Novos clientes: clientes que nunca pediram na sua loja,
- Clientes perdidos: aqueles que não compram há mais de 30 dias.
Imagine que você selecione a opção “Clientes otimizados”. A próxima etapa será configurar os detalhes do cupom.
- Valor do desconto: escolha, por exemplo, R$10 para pedidos mínimos de R$25;
- Quantidade de cupons por semana: o sistema permitirá que você distribua os cupons conforme sua estratégia.
Exemplo:
- 20 cupons na quinta-feira.
- 15 cupons na quarta-feira, durante o jantar.
O sistema calculará automaticamente:
- Quantidade total de cupons na semana: 155 cupons, no exemplo.
- Investimento máximo por semana: R$1.550.
- Estimativa de retorno (ROI): retorno de R$1,50 para cada R$1,00 investido.
Depois de revisar as informações, clique em “Criar Cupom“. Pronto! Sua campanha estará configurada e preparada para alavancar suas vendas.
O Cupom Flexível é uma evolução no gerenciamento de promoções do iFood, trazendo praticidade, personalização e resultados. Aproveite para criar campanhas alinhadas às suas estratégias e potencialize suas vendas com autonomia total.
Gostou do conteúdo? Então, aproveite a visista no blog e confira a calculadora de ROI do iFood para planejar ainda melhor suas campanhas!
Uma resposta
Mais uma pseudo promoção criada pelo Ifood que não dá autonomia nenhuma para as lojas!
Eu quero ter a verdadeira liberdade de dar cupons ou entrega grátis para os clientes, mediante pedidos mínimos.
Não ligo de dar um cupom de desconto de R$10,00, desde que o pedido mínimo para ter direito a participar da promoção seja de R$100,00.
Não ligo de dar taxa de entrega gráts(na logística Ifood) até o valor de R$8,99, desde que o pedido mínimo para o cliente ter direito a participar seja gastar R$100,00 na minha loja.
Nenhuma promoção compensa se não poderemos realmente decidir os valores de pedidos mínimos.
Você precisam liberar para que as lojas tenham 100% de autonomia nas promoções. Vocês que andam definem os critérios e isso prejudica a operação.
Deveriam existir três pedidos mínimos dentro do Ifood:
Primeiro: pedido mínimo padrão;
Segundo: pedido mínimo para participar de campanhas de cupons;
Terceiro: pedido mínimo para ter direito a entrega grátis;
Pra gente que usa logística Ifood, temos duas opções de taxa grátis: por valores, até R$4,99, R$5,99, R$6,99, etc… A que compensa é no máximo até R$6,99 pois aí defino o pedido mínimo padrão da loja em R$35,00(valor do ticket médio da minha loja).
Aí vocês criaram uma nova modalidade de entrega grátis por pedido mínimo, mas sem permitir que possamos limitar o raio de entrega. Por exemplo, se eu coloco que o pedido mínimo para ter direito a entrega grátis seja de R$60,00, um cliente que vocês cobram R$8,99 ou mais de taxa de entrega, teria direito a participar. E isso é inviável.
Vocês precisam melhorar muito as campanhas. E como falei, precisam realmente dar autonomia pra gente definir 100% dos critérios das promoções.