O Prêmio iFood de Super Restaurantes nasceu para celebrar o que há de mais especial no universo do delivery: aqueles negócios que transformam cada pedido em uma experiência memorável. Em 2025, estamos de volta com uma edição ainda mais grandiosa, coroando os restaurantes que se destacaram não apenas pela qualidade da comida, mas pela excelência em cada detalhe – do sabor inconfundível ao atendimento impecável.
E aqui está o melhor: o prêmio é 100% baseado na experiência dos clientes dentro do delivery comprovado por dados. As avaliações e a consistência no delivery são os critérios que definem quem chega ao topo. Neste ano, 234 finalistas disputam o título em suas categorias, mas apenas 78 levarão para casa o troféu de Super Restaurante iFood – um reconhecimento que vai muito além de um selo.
Quer saber o que faz desses estabelecimentos os verdadeiros campeões do delivery brasileiro? Vamos revelar tudo sobre o prêmio, as categorias e os segredos dos restaurantes que encantaram o Brasil em 2025!
Qual é a origem do prêmio?
Apresentado pela primeira vez durante o iFood Move 2024, o maior evento de delivery da América Latina, o Prêmio iFood de Super Restaurantes marcou história ao celebrar a dedicação de redes e restaurantes de todo o Brasil. No ano passado, 65 marcas foram premiadas e reconhecidas por terem as melhores experiências dentro do iFood.
E o compromisso com a inovação não para por aí: em 2025, o prêmio promete trazer ainda mais surpresas e reconhecimentos para quem se manteve com o selo Super com consistência no programa de maio de 2024 a abril de 2025! Com 234 finalistas espalhados pelo país, concorrendo pelo 1º, 2º e 3º lugar em suas categorias, o prêmio destaca os negócios que mais se destacaram no cenário do delivery. Ao final, 78 estabelecimentos se tornarão os grandes ganhadores.
Quais são as categorias de premiação?
O Prêmio iFood de Super Restaurantes se preocupa em preparar um prêmio para todos os tamanhos de negócio, por isso, as premiações são divididas em 3 categorias por porte:
- 1. Estrelas Nacionais (grandes redes com presença em todo país);
- 2. Estrelas Regionais (redes com forte presença em suas regiões);
- 3. Estrelas Locais (pequenos empreendedores).
Cada categoria é premiada nas culinárias mais populares no iFood, que representam 99,5% dos pedidos de food delivery. Ou seja, as culinárias selecionadas alcançam mais de 90 milhões de pedidos por mês no iFood.
Também são considerados também critérios de região, volume de lojas, além dos critérios de desempate.
Estrelas Nacionais
Voltada para redes com alcance nacional, essa categoria reconhece grandes operações que se destacam em vários estados, mantendo altos padrões de qualidade.
Requisitos:
- Ter mais de 30 estabelecimentos.
- Atuar em pelo menos 7 estados.
- Manter uma média de avaliação igual ou superior a 4,8.
Critérios de Desempate:
- 1. Proporção de Lojas Super no último ano (maio de 2024 a abril de 2025): Quantidade de lojas Super no período / Total de lojas da rede.
- 2. Maior nota de avaliação.
- 3. Maior volume de pedidos.
Estrelas Regionais
Reconhecimento para redes com relevância em nível regional, mas que entregam uma experiência incrível para o público da sua área de atuação.
Requisitos:
- Realizar mais de 1.000 pedidos por mês no total da rede.
- Manter uma avaliação igual ou superior a 4,8.
A premiação é feita em 7 regiões, abrangendo as seguintes áreas:
- São Paulo;
- Rio de Janeiro;
- Sudeste;
- Sul;
- Nordeste;
- Norte;
- Centro-Oeste.
Critérios de Desempate:
- 1. Proporção de Lojas Super no último ano (maio de 2024 a abril de 2025).
- 2. Maior nota de avaliação.
- 3. Maior volume de pedidos.
Estrelas Locais
Destinada aos pequenos restaurantes que fazem a diferença em suas comunidades, mantendo um foco na qualidade e no atendimento dedicado ao cliente.
Requisitos:
- Entre 50 e 1.000 pedidos por mês.
- Manter uma avaliação igual ou superior a 4,8.
A premiação cobre 5 regiões:
- Sudeste;
- Sul;
- Nordeste;
- Norte;
- Centro-Oeste.
Critérios de Desempate:
- 1. Ser Super no último ano (maio de 2024 a abril de 2025).
- 2. Maior nota de avaliação.
- 3. Maior volume de pedidos.
Quais são as culinárias premiadas?
As categorias de culinária do Prêmio iFood contemplam as preferências mais amadas pelos clientes, além de trazer novidades surpreendentes:
- Lanches variados/Hambúrgueres;
- Pizza;
- Típicas do Brasil;
- Orientais;
- Açaí, Doces, Sobremesas e Sorvetes;
- Culinária Revelação (unindo as culinárias: saudáveis/naturais, comida italiana e padarias/cafés).
Cada categoria celebra os melhores representantes de suas especialidades, garantindo que o consumidor encontre qualidade e excelência em qualquer tipo de gastronomia.
Como ser Super do iFood?
Para ser elegível ao programa Super do iFood, o restaurante deve ter no mínimo 45 pedidos concluídos, além de mais de 10 avaliações do seu restaurante dentro de 3 meses de avaliação do programa. Ao atingir esses critérios, os restaurantes passam a poder ser classificados em níveis de 1 a 5, onde somente o nível 5 é o nível Super.
Para chegar ao nível 5 e conquistar o Selo Super, os restaurantes precisam ter uma nota de avaliação maior ou igual a 4.7, a taxa de cancelamento precisa ser igual ou menor do que 1% e as ferramentas de negociação devido a erros (pedido atrasado,não entregue e item errado) precisam ser de até 2,5%.
Portanto, para conseguir o selo Super foi preciso entregar a melhor experiência aos clientes para se destacar e ter os benefícios do programa.
O iFood tem mais de 400 mil estabelecimentos cadastrados em todo o Brasil.. Destes, apenas 65 receberam o Prêmio iFood de Super Restaurantes por oferecerem a melhor das melhores experiências.
Por que o prêmio é tão importante?
O Prêmio iFood de Super Restaurantes é mais do que um reconhecimento, ele representa o esforço de empreendedores que transformam o delivery em uma experiência inesquecível.
Para os clientes, é a certeza de estarem conectados aos melhores, que entregam além do esperado: sabor, qualidade e paixão em cada pedido.
Com o compromisso cada vez maior em transformar o setor de delivery e celebrar os melhores dos melhores, o Prêmio iFood promete surpreender ainda mais em 2025!
Você pode ser o próximo vencedor do Prêmio iFood Super Restaurantes! Saiba como funciona o programa e conquiste seu lugar entre os melhores!
