O iFood é um parceiro estratégico para muitos empreendedores — mesmo aqueles que estão iniciando essa jornada. Ao considerar a parceria com o iFood para aumentar seu desempenho de vendas, é comum se deparar com a dúvida sobre o que vender e o que não vender no iFood.
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Estabelecimentos do ramo alimentício com diferentes tipos de produtos têm oportunidade de conquistar a clientela na plataforma do iFood. Por isso, vale a pena investir no tempero e na divulgação dos seus pratos.
Se você quer saber o que vender e o não vender no iFood, continue a leitura deste post!
O QUE VENDER NO IFOOD?
O iFood aproxima estabelecimentos do ramo alimentício, pessoas entregadoras e clientes de forma prática. Por lá, empreendedores conseguem expandir seus negócios, colocando seus produtos à disposição de diversos clientes.
Por meio do iFood, clientes podem fazer pedido de comida que são entregues no local escolhido pelas pessoas entregadoras. Assim, clientes têm ainda mais comodidade e conforto para pedir seus produtos.
Todo esse ecossistema oferece uma diversidade de opções de cozinhas aos clientes. Pela plataforma, pode-se encontrar desde pratos típicos brasileiros, até restaurantes especializados em culinárias de outras nacionalidades.
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Confira as categorias de estabelecimentos existentes no iFood:
- cozinha africana;
- cozinha alemã;
- cozinha árabe;
- cozinha argentina;
- cozinha asiática;
- açaí;
- cozinha baiana;
- bebidas;
- cozinha brasileira;
- cafeteria;
- casa de carnes;
- casa de sucos;
- cozinha chinesa;
- cozinha colombiana;
- comidas congeladas fit;
- comidas congeladas;
- cozinha contemporânea;
- itens de conveniência;
- cozinha coreana;
- cozinha rápida;
- casa de crepes;
- doces e bolos;
- cozinha espanhola;
- cozinha francesa;
- casa de frangos;
- casa de frutos-do-mar;
- cozinha gaúcha;
- cozinha grega;
- hamburgueria;
- cozinha indiana;
- cozinha italiana;
- cozinha japonesa;
- casa de lanches;
- marmitaria;
- cozinha marroquina;
- cozinha mediterrânea;
- itens de mercado;
- cozinha mexicana;
- cozinha mineira;
- cozinha nordestina;
- padaria;
- casa de panqueca;
- cozinha paraense;
- pastelaria;
- casa de peixes;
- cozinha peruana;
- pizzaria;
- cozinha portuguesa;
- itens para presentes;
- casa de salgados;
- cozinha saudável;
- sopas e caldos;
- sorveteria;
- cozinha tailandesa;
- casa de tapioca;
- cozinha típica do Norte;
- cozinha vegana e vegetariana;
- casa de yakisoba.
A lista de categorias de produtos é grande, o que abre uma diversidade de possibilidades para seu negócio. Por isso, entenda em qual categoria seu negócio se encaixa e comece a vender no iFood.
O QUE NÃO PODE VENDER NO IFOOD?
Para garantir a segurança do ecossistema e construir um fluxo de trabalho colaborativo, a venda de alguns produtos é proibida no iFood. Você poderá consultar a lista completa no Portal do Parceiro iFood.
Veja, abaixo, alguns exemplos do que não é permitido vender pela plataforma:
- alimentos, bebidas e refeições que não estão em acordo com a legislação;
- armas, balas, munições, granadas, pólvora e demais produtos que possam ser utilizados para fins de violência;
- bebidas alcoólicas para pessoas menores que 18 anos;
- não pode vender cigarro no iFood, assim como cigarros eletrônicos, charutos, narguilés ou qualquer outro produto com tabaco ou nicotina na composição;
- drogas ilícitas ou substâncias vedadas pela legislação em vigor, assim como suas matérias-primas;
- materiais de natureza erótica, pornográfica ou obscena — impressos ou digitais;
- partes humanas, como órgãos, fluidos corporais e sangue;
- produtos destinados a apostas, jogos de azar ou rifas;
- produtos com propaganda político-partidária;
- substâncias ou materiais perigosos, como agrotóxicos, combustíveis, fogos de artifício e explosivos;
- produtos de origem ilegal e produtos irregulares;
- produtos que façam apologia ou promovam violência ou discriminação de qualquer tipo;
- produtos de saúde e medicamentos para uso em humanos ou animais em desacordo com a regulamentação aplicável, tais como anabolizantes ou esteroides;
- cursos digitais ou com conteúdo impresso.
O iFood reserva o direito de modificar a política de itens proibidos para a venda sem a necessidade de comunicação prévia, apenas atualizando o Portal do Parceiro iFood. Cabe aos estabelecimentos parceiros acompanhar as políticas e regulamentações do seu segmento de atuação sempre que necessário.
Para acessar a lista completa e atualizada de itens que não podem ser vendidos no iFood, você deve acessar o Portal do Parceiro. Basta clicar em Políticas e, em seguida, em Produtos proibidos e ilícitos.
O bom senso dos parceiros no anúncio de produtos é fundamental para o funcionamento e crescimento saudável do ecossistema iFood. Além disso, as regras impostas buscam promover um ambiente saudável aos clientes, parceiros e meio ambiente.
Além de preservar a saudabilidade do negócio, parceiros que atendem às regras do iFood se previnem das punições impostas pela legislação nacional, incluindo penais.
Entendeu bem o que pode e o que não pode vender no iFood? Ao seguir as regras, você contribui na manutenção de um ecossistema mais seguro, o que favorece seu próprio negócio, as pessoas entregadores, os clientes e a sociedade em geral.
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175 respostas
Eu vi que no ifood de São Paulo tem lojas de cosméticos na categoria “shopping”.
Sou do Estado de Goiás, gostaria de saber se também posso vender produtos de cosméticos e maquiagem também.
Oi Laura. O iFood é uma plataforma de delivery de comida! Para se cadastrar é necessário ter CNPJ com cnae no ramo alimentício. Saiba que estamos sempre investigando esses casos para evitar qualquer cadastro indevido 😉
Olá, boa tarde! Gostaria de saber se posso vender produtos de piscina no ifood 🙂
Oi Breno. Não é possível, pois somos uma plataforma de delivery de comida e conveniência 😉
Bom dia, estou tentando abrir um cadastro para a empresa que trabalho e estamos com dificuldade por conta da categoria. Somos um restaurante com comida diversas e internacionais como massas, risotos, peixes, comida japonesa enfim… Não nos encaixamos apenas em uma categoria, como podemos fazer em relação a isso? Seria ideal se houvesse a opção de comidas internacionais. Ou poder escolher mais que uma categoria.
Oi Leticia. Temos um canal exclusivo para falar sobre cadastro. Fique à vontade para nos chamar: https://bit.ly/3Rkt2M2. Caso continue tendo algum problema, envie uma DM no nosso Instagram, @ifoodparaparceiros, com o número do seu CNPJ e telefone. Assim conseguiremos ajudar você.
Boa noite, estou desapontada com o Iffod , me cadastrei na plataforma em Dezembro de 2023 de tanto que me ligaram oferecendo o Serviço Anotaai, deixei bem claro que não era restaurante, fiz todo o procedimento , coloquei todo meu cardapio e um mes depois descubro que estava como restaurante e minha loja vende Cosmeticos , no meu caso acho que entraria como farmacia ou conveniencia, dia 4/01 pedi cancelamento e até agora nada de cancelar . Preciso que alguem me ajude com isso. att Elizabete
Olá, parceiro! Vamos te ajudar com isso, ok? Temos um canal exclusivo para falar sobre cadastro. Fique à vontade para nos chamar em nossa “Central de Ajuda” no link: https://bit.ly/3Rkt2M2
Olá, posso vender roupas e tenis ?
Ei, Pedro! Há uma diversidade de itens e categorias de produtos que podem ser vendidos no iFood. Mas saiba que a plataforma também conta com restrições, de tipo de produtos que não podem estar lá, combinado? Saiba mais aqui: https://blog-parceiros.ifood.com.br/o-que-vender-no-ifood/
OLA , GOSTARIA DE SABER SE POSSO VENDER ACESSÓRIOS PARA MOTOCICLISTAS , COMO LUVAS , CAPACETES , CABOS DE EMBREAGEM , CABOS DE ACELERADOR , LAMPADAS ETC….
boa tarde , eu vi que tem alguma loja de sexshop no ifood , é permitido vender .
Oi, Enio. Se você já for parceiro, consegue encontrar a lista completa de que não vender no iFood, acessando o Portal do Parceiro com seu e-mail e senha, clicando no botão Política – disponível no menu lateral -, depois em Pordutos proibidos e ilícitos. Assim você fica sabendo mais sobre a política iFood para vendas. Ah, e se ainda não for cadastrado, tem mais informações pra você neste site https://blog-parceiros.ifood.com.br/o-que-vender-no-ifood. 😉
Olá estou querendo abrir loja no Ifood mas vendo doces salgados, marmitas Fit e outros, no cadastro tá saindo como categoria doces e bolos, mesmo assim posso postar outros produtos?
Olá, Edna! Vamos te ajudar com isso, ok? Temos um canal exclusivo para falar sobre cadastro. Fique à vontade para nos chamar em nossa “Central de Ajuda” no link: https://bit.ly/3Rkt2M2
Olá me chamo Jânio, estou pensando em abrir uma loja no Ifood onde vou vender bebidas petiscos e possivelmente queijos. Gostaria de saber se esses itens estão liberados pra vender no Ifood?
Ei, Jânio! Tudo bem? Esperamos que sim! 🙂 Há uma diversidade de itens e categorias de produtos que podem ser vendidos no iFood. Mas saiba que a plataforma também conta com restrições, de categoria de produtos que não podem estar lá, combinado? Saiba mais aqui: https://blog-parceiros.ifood.com.br/o-que-vender-no-ifood/
Posso vender cachaça artesanal no ifood?
Vocês estão tirando uma facilidade pro kkkkcliente em comprar produtos de tabacaria, isso é ruim, queremos facilidade pra comprar sem sair de casa!
Gente, não é mais fácil responder que não é permitido e então informar o link para a pessoa que fez a pergunta?
Um canal para as pessoas perguntarem que manda todo mundo ler as regras sendo que as regras estão acima… Talvez as pessoas possam ter alguma questão de interpretação ou o texto não tenha ficado claro o suficiente para elas. O que custa responder? A empresa deve estar querendo não atender bem…
Bom dia! Trabalho com presentes personalizados e papelaria, gostaria de saber se posso vender pelo Ifood…Desde já, agradeço!
Ei,Cris! Há uma diversidade de itens e categorias de produtos que podem ser vendidos no iFood. Mas saiba que a plataforma também conta com restrições, de tipo de produtos que não podem estar lá, combinado? Saiba mais aqui: https://blog-parceiros.ifood.com.br/o-que-vender-no-ifood/
Olá , posso vender pizzas artesanais congeladas ?
Ei, Paulo! Há uma diversidade de itens e categorias de produtos que podem ser vendidos no iFood. Mas saiba que a plataforma também conta com restrições, de tipo de produtos que não podem estar lá, combinado? Saiba mais aqui: https://blog-parceiros.ifood.com.br/o-que-vender-no-ifood/
Boa noite, gostaria de saber se posso vender cestinha como por exemplo nos dias dos namorados, com algum tipo de doce, bolo no pote, brigadeiro, algo relacionado.
Mas isso sei que já posso.
Mas gostaria de saber se posso complementar essa cestinha com amigurimi, (como coração feito a mão) para o dia dos namorados, (Coelhinho da páscoa) para os dias de páscoa
Aguardo resposta
Grato desde já
Oi, Eduardo. Se você já for parceiro, consegue encontrar a lista completa do que não vender no iFood, acessando o Portal do Parceiro com seu e-mail e senha, clicando no botão Política – disponível no menu lateral -, depois em Produtos proibidos e ilícitos. Assim você fica sabendo mais sobre a política iFood para vendas. Ah, e se ainda não for cadastrado, tem mais informações pra você neste site https://blog-parceiros.ifood.com.br/o-que-vender-no-ifood. 😉
Meu ateliê de biscoitos fica na minha residência. Tenho CNPJ e uma conta vinculada à ele. Posso vender pelo ifood?