O 7º encontro do Fórum de Restaurantes iFood foi realizado no dia 23 de novembro, na sede do iFood, reunindo 17 parceiros que representam os milhares de negócios que operam na plataforma.
Durante o Fórum de Restaurantes, os participantes compartilham as dores na operação com os times internos do iFood, discutem melhorias e participam de testes das soluções apresentadas.
Entenda mais sobre como foi o 7º Encontro do Fórum de Restaurantes iFood!
Temas discutidos
O 7º encontro do Fórum de Restaurantes contou também com a participação dos times de Design e Produto do iFood. O objetivo foi, em conjunto com os participantes do fórum, criar ferramentas e funcionalidades para:
- cancelamento de pedidos;
- experiência financeira;
- promoções.
Ao colocar os times de internos do iFood em conversa direta com os participantes do fórum, podemos desenvolver soluções efetivas para sanar as dores operacionais, ganhando também agilidade no processo.
Outro tópico também debatido no 7º encontro do Fórum de Restaurantes foi sobre as possibilidades e ferramentas para restaurantes integrados.
Sobre o Fórum de Restaurantes
No objetivo de se aproximar dos estabelecimentos parceiros, o iFood desenvolveu o Fórum de Restaurantes. Trata-se de uma série de encontros que reúne donos de restaurantes de diferentes culinárias e regiões do Brasil, que representam os diversos parceiros da plataforma
Saiba o que aconteceu nos eventos anteriores:
- 1º Encontro do Fórum de Restaurantes
- 2º Encontro do Fórum de Restaurantes
- 3º Encontro do Fórum de Restaurantes
- 4º Encontro do Fórum de Restaurantes
- 5º Encontro do Fórum de Restaurantes
- 6º Encontro do Fórum de Restaurantes
O Fórum de Restaurantes acontece mensalmente. Durante o evento, os representantes de cada restaurante compartilham necessidades na relação com o iFood, além de feedbacks sobre as melhorias em ferramentas e processos em implementação.
Além dos encontros mensais, são feitos encontros menores ao longo dos meses para feedbacks de temas específicos e testes de novas funcionalidades. O projeto foi iniciado em março de 2022 e terá 12 meses de duração.
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