Campanha Inteligente: investimento facilitado para vender mais

Alcançar mais clientes e melhorar o desempenho em vendas é o objetivo de qualquer delivery. Você pode investir em anúncios, cupons promocionais ou até soluções de Inteligência Artificial, mas um fato é que o sucesso de qualquer negócio depende de um investimento estratégico em marketing.

A Campanha Inteligente é uma solução do iFood que pode ajudar você a fazer promoções mais certeiras. Com ela, você incentiva os seus clientes a pedirem mais vezes na sua loja, além de atrair novos consumidores.

Conheça a Campanha Inteligente e saiba como investir de maneira estratégica em suas ações de marketing!

Conheça a Campanha Inteligente

A Campanha Inteligente é a ferramenta de promoções do iFood que permite, de forma prática e automática, investir em alavancas promocionais que trazem mais resultados.

Com ela você especifica o valor disposto a investir e a própria inteligência de dados do iFood ajuda você a definir onde, como e para quem a campanha será exibida.

Com essa funcionalidade, o investimento promocional é aplicado em uma mecânica com um bom potencial de retorno, que podem ser cupons de novos usuários, reativação de clientes, descontos em itens, Clube iFood e cupons de R$5.

Investimento

Entenda os critérios de investimento para participar da Campanha Inteligente:

• a loja parceira investe até R$9,99 por pedido nas campanhas de entrega grátis e R$5 por pedido nas demais campanhas;
• o investimento mínimo é de R$ 100 por dia;
• os recursos investidos só serão consumidos se a Campanha trouxer efetivamente pedidos;
• os recursos disponibilizados não acumulam. O investimento é renovado diariamente;
• dependendo da alavanca, o iFood pode investir junto, para deixar a loja parceira ainda mais atrativa.

Pedido mínimo

A Campanha Inteligente respeita o pedido mínimo do restaurante, exceto em campanhas de item.

Promoções

Ao participar da Campanha Inteligente, seu investimento pode ser direcionado a diferentes ofertas para os clientes.

O iFood oferece duas promoções de itens com valores fixos, sendo:

• pacote básico;
• pacote completo: todas as promoções, incluindo aquelas com desconto em item.

Participe quando quiser

Sua loja pode entrar e sair da campanha a qualquer momento. Nas promoções de desconto em item, você tem a opção de sair da promoção específica, sem sair da Campanha Inteligente.

Todo o processo de adesão é feito pelo Portal do Parceiro. Por lá, você também pode acompanhar os resultados de desempenho. A página de resultados apresenta informações completas para você avaliar informações como:

• consumo do investimento realizado;
• valor subsidiado pelo iFood nas promoções da sua loja;
• investimento ainda disponível para consumo.

Você também recebe e-mails detalhando o desempenho da sua loja na Campanha Inteligente. Dessa maneira, você pode monitorar de perto os ganhos obtidos.

O investimento feito pela sua loja é de no máximo R$ 5 por pedido e só é aplicado para pedidos que a campanha converteu para você. No caso da adesão a uma Campanha Inteligente de Entrega Grátis, este valor será de, no máximo, R$9,99 por pedido. 

É possível também determinar o quanto quer investir por dia, considerando que:

• você precisa disponibilizar no mínimo R$ 100 de investimento por dia, mas este valor pode ser usado no total ou não;
• se o valor não for todo usado no dia, no dia seguinte, o investimento será renovado e não acumula com o dia anterior;

Vantagens da Campanha Inteligente

Investir de forma prática e segmentada é um dos principais benefícios da Campanha Inteligente. Além disso, há outras vantagens que você precisa conhecer, como:

• se tornar elegível às promoções subsidiadas pelo iFood. As promoções do iFood selecionam pratos apenas de parceiros que investem pela Campanha Inteligente;
• o investimento é feito de forma automática, a um público com mais potencial de consumo;
• você pode ter mais visibilidade no app iFood, aparecendo em listas, banners, notificações, entre outros espaços exclusivos;
• o iFood pode investir com você, deixando a oferta ainda mais atrativa;
• transparência nas transações, com e-mails mensais com resultados, além de comunicação ativa sobre as novas mecânicas promocionais;
• melhor custo efetividade se comparada a outras promoções.

Alguns diferenciais da Campanha Inteligente para o seu negócio:

• Facilidade e controle: a loja parceira pode participar de diversas alavancas, por meio de um orçamento diário único e definido de acordo com as necessidades do negócio para aquele momento;
• Foco nos melhores: usamos da nossa vasta inteligência de dados para definir melhores promoções e clientes para que a loja obtenha os melhores resultados;
• Exclusividade: diferenciais em visibilidade no app e possibilidade investimento conjunto do iFood.

Campanha Inteligente com Taxa de Entrega Grátis

Por que não unificar as alavancas mais poderosas do iFood? Campanha Inteligente + Frete Grátis! Veja como isso funciona!

O que é a Campanha Inteligente com Taxa de Entrega Grátis

Você pediu, nós entregamos: a taxa de entrega grátis faz parte da Campanha Inteligente! 

Agora, na Campanha Inteligente, você pode escolher participar, pela primeira vez, de campanhas com frete grátis, com custo de até R$9,99 por pedido. Tudo isso pode ser facilmente gerenciado no Portal do Parceiro. Lá, você pode configurar e monitorar suas campanhas de maneira prática, mantendo o controle total sobre o seu orçamento.

Lembrando que as demais promoções da Campanha Inteligente continuam como eram antes. Você participa com R$5 por pedido.

Como isso muda a experiência do parceiro

Agora, você pode participar de promoções de desconto fixo e percentual, além das campanhas de Taxa de Entrega Grátis, apenas selecionando essas opções na tela de opt-in. 

Com a inteligência de dados do iFood, o investimento é direcionado automaticamente para as alavancas com maior potencial de conversão. Isso significa menos esforço manual e mais resultados eficientes. 

Portanto, aderindo a Campanha Inteligente com taxa de entrega grátis, você terá benefícios, como:

• facilidade de adesão: seleção simples das campanhas desejadas na tela de opt-in;
• otimização do investimento: uso da inteligência de dados do iFood para maximizar o retorno;
• flexibilidade: possibilidade de participar de múltiplas promoções ao mesmo tempo;
• autonomia: opção de participar das campanhas de Desconto em Item com valor fixo.

Vale a pena destacar também que com o Marketing do Seu Jeito, você tem muito mais autonomia para aparecer e crescer. Aqui a gente valoriza o seu investimento e potencializa ele para que seja aplicado da maneira mais eficiente.

Aderindo à Campanha Inteligente no Portal do Parceiro

Todo processo de adesão à Campanha Inteligente é feito no Portal do Parceiro de forma simples. Confira:

• clique no botão Promoções, localizado no menu lateral do Portal do Parceiro;
• busque pelo tópico de Pacotes Automatizados e visualize as promoções;
• localize a caixa sobre a Campanha Inteligente e clique;
• leia todas as regras com atenção e clique em Participar da campanha;
• configure sua promoção inserindo o valor diário do investimento e escolha entre o plano básico e o completo. Lembre-se de que o valor mínimo deve ser de R$ 100;
• confira todos os dados inseridos e confirme sua participação.

Agora é a vez da inteligência de dados do iFood trabalhar. Seu incentivo será direcionado aos clientes com potencial de aproveitarem suas ofertas, trazendo resultados positivos às suas vendas.

No Portal do Parceiro você ainda pode visualizar todos os resultados de desempenho da Campanha Inteligente, como número de pedidos; número de pedidos feitos pela primeira vez em sua loja e também o valor total das vendas — esses dados também são enviados por e-mail, para que você possa fazer o acompanhamento constante.

Como entrar e sair de promoções

Além de ajudar a melhorar seu desempenho em vendas, a Campanha Inteligente oferece controle e flexibilidade. Isso significa que você pode entrar e sair das promoções e também da Campanha Inteligente quando quiser.

Com esse recurso, você consegue gerenciar ainda melhor as demandas que estão chegando na sua operação, mantendo equilíbrio entre seu investimento, as vendas feitas e sua possibilidade de entrega dos itens.

Confira o passo a passo para entrar, editar ou sair de uma promoção da Campanha Inteligente!

Como entrar nas promoções da Campanha Inteligente

O melhor jeito de participar das promoções no iFood é pela Campanha Inteligente. Parceiros iFood serão adicionados automaticamente às promoções, sendo avisados com uma antecedência de 48 horas ou mais.

Para aderir à promoção e destacar o sua loja no app iFood, acesse o menu “Promoções“, no Portal do Parceiro e veja as ações disponíveis para sua loja. Então, selecione o quadro “Campanha Inteligente”.

Em seguida, você vai conferir todas as vantagens  e entender toda a mecânica da Campanha Inteligente. Entenda como funciona e as regras de adesão. Leia tudo com calma e, se estiver de acordo, clique em “Participar da campanha”.

É possível você selecionar entre três tipos de promoções:

• Cupons e Desconto em Itens: a loja oferta cupons de R$8,00 a R$25,00 e oferece desconto percentual em itens do cardápio;
• Itens com desconto fixo: a loja oferta itens do cardápio por um preço fixo, como por exemplo “Tudo por R$9,99”; 
• Entrega grátis: a loja oferece entrega grátis para clientes na área de cobertura de entrega até R$9,99.

Em seguida, você vai configurar a sua Campanha Inteligente, definindo o valor diário que deseja investir: até R$100,00 (valor mínimo), até R$150,00, até R$200,00 ou outro valor à sua escolha.  

Lembrando que o valor será consumido em cupons de até R$9,99 para as campanhas de Entrega Grátis e R$5,00 para as demais campanhas. Fique atento: o investimento não é acumulativo. No dia seguinte, seu limite de investimento diário será respeitado.

Como acompanhar e sair de suas promoções da Campanha Inteligente?

Você também pode acompanhar suas promoções, editar ou sair da promoção quando quiser. Para realizar esse tipo de transação, você deve acessar o Portal do Parceiro iFood e seguir o passo a passo a seguir.

Clique no botão “Promoções”, localizado no menu lateral e clique em “Ver Promoções” no quadro da Campanha Inteligente.

Em seguida, você vai visualizar suas campanhas. Você pode conferir cada uma individualmente clicando em “Mais detalhes”.

Caso deseje, você pode editar elementos da promoção, tornando-a mais adequada ao que você precisa. As mudanças são aplicadas imediatamente. 

Mas caso você queira, também pode sair da campanha a qualquer momento. Para isso, clique no botão “Sair da promoção”, localizado no canto inferior direito da página. 

Pode ocorrer duplo subsídio na Campanha Inteligente?

Sim, pode ocorrer duplo subsídio na Campanha Inteligente. No entanto, isso acontece apenas em casos de taxa de entrega grátis acumulada com outras promoções (cupons de desconto ou desconto em itens). 

Fique tranquilo: isso só acontecerá quando a inteligência de dados do iFood identificar que o usuário deixaria de comprar se não fosse por esse acúmulo de promoções.

Isso porque o iFood sempre buscará otimizar o seu investimento, priorizando não acumular as promoções quando não for necessário. Vale dizer que, via de regra, a inteligência de dados opta por uma OU outra alavanca, mas, a depender do usuário, pode haver duplo subsídio sim, para garantir mais conversão de pedidos para a loja.

Gostou desse conteúdo? Já usou a Campanha Inteligente em sua estratégia? Não deixe de conhecer outras promoções que você pode fazer no iFood!