O iFood vai muito além dos restaurantes tradicionais e hoje reúne diferentes modelos de negócio — de marmitarias e cafeterias a lojas especializadas e itens de conveniência. Com tantas possibilidades, é comum surgir a dúvida: afinal, o que vale a pena vender na plataforma e quais produtos não são permitidos?
Empreendedores do setor alimentício encontram no app uma oportunidade real de ampliar o alcance da marca e conquistar novos clientes. Mas, para aproveitar melhor esse potencial, é importante entender como posicionar seu cardápio, escolher a categoria certa e seguir as diretrizes do ecossistema.
Se você quer entender o que vender e o que evitar no iFood, continue a leitura e confira as orientações deste post.
Resuminho do que você vai ver:
- Entenda o que pode e o que não pode ser vendido no iFood para manter sua operação dentro das regras da plataforma;
- Conheça os principais tipos de negócios e categorias que se destacam no app;
- Descubra oportunidades além dos restaurantes, como mercado, farmácia, petshop e conveniência;
- Saiba como escolher a categoria correta e posicionar melhor seu cardápio;
- Evite bloqueios e problemas operacionais seguindo as diretrizes do ecossistema;
- Confira exemplos de itens proibidos e boas práticas para vender com mais segurança no marketplace.
O que significa “vender no iFood” e por que as regras importam?
Estar no iFood não é apenas cadastrar produtos no cardápio — é atuar dentro de um ecossistema com políticas específicas para garantir segurança, organização das categorias e uma boa experiência para quem compra. Por isso, entender o que pode ou não ser vendido é parte essencial da rotina de qualquer parceiro.
As regras ajudam a manter o funcionamento saudável da plataforma e evitam problemas operacionais, como ajustes obrigatórios no cardápio ou restrições na loja. Quando o parceiro conhece essas diretrizes, consegue estruturar melhor suas ofertas, escolher a categoria correta e tomar decisões mais estratégicas no dia a dia.
O que vender no iFood?
O iFood aproxima estabelecimentos do ramo alimentício, pessoas entregadoras e clientes de forma prática. Por lá, empreendedores conseguem expandir seus negócios, colocando seus produtos à disposição de diversos clientes.
Por meio do iFood, clientes podem fazer pedido de comida que são entregues no local escolhido pelas pessoas entregadoras. Assim, clientes têm ainda mais comodidade e conforto para pedir seus produtos.
Todo esse ecossistema oferece uma diversidade de opções de cozinhas aos clientes. Pela plataforma, pode-se encontrar desde pratos típicos brasileiros, até restaurantes especializados em culinárias de outras nacionalidades.
O ecossistema de vendas dentro do iFood
Hoje, o iFood reúne diferentes formatos de operação dentro do mesmo ambiente. Além dos restaurantes tradicionais, que oferecem refeições completas, a plataforma também inclui negócios especializados — como açaí, sobremesas, marmitas ou culinárias específicas — e lojas multicategoria, que combinam itens variados no mesmo cardápio.
Entender essas possibilidades ajuda você a posicionar melhor sua loja, escolher a categoria mais adequada e estruturar um cardápio alinhado ao que os clientes buscam no app.
Confira as categorias de estabelecimentos existentes no iFood:
- cozinha africana;
- cozinha alemã;
- cozinha árabe;
- cozinha argentina;
- cozinha asiática;
- açaí;
- cozinha baiana;
- bebidas;
- cozinha brasileira;
- cafeteria;
- casa de carnes;
- casa de sucos;
- cozinha chinesa;
- cozinha colombiana;
- comidas congeladas fit;
- comidas congeladas;
- cozinha contemporânea;
- itens de conveniência;
- cozinha coreana;
- cozinha rápida;
- casa de crepes;
- doces e bolos;
- comidas típicas espanholas;
- cozinha francesa;
- casa de frangos;
- casa de frutos-do-mar;
- cozinha gaúcha;
- cozinha grega;
- hamburgueria;
- cozinha indiana;
- cozinha italiana;
- cozinha japonesa;
- casa de lanches;
- marmitaria;
- cozinha marroquina;
- cozinha mediterrânea;
- itens de mercado;
- cozinha mexicana;
- cozinha mineira;
- comida nordestina;
- padaria;
- casa de panqueca;
- cozinha paraense;
- pastelaria;
- casa de peixes;
- cozinha peruana;
- pizzaria;
- cozinha portuguesa;
- itens para presentes;
- casa de salgados;
- cozinha saudável;
- sopas e caldos;
- sorveteria;
- comida tailandesa;
- casa de tapioca;
- cozinha típica do Norte;
- cozinha vegana e vegetariana;
- casa de yakisoba.
A lista de categorias de produtos é grande, o que abre uma diversidade de possibilidades para seu negócio. Por isso, entenda em qual categoria seu negócio se encaixa e comece a vender no iFood.
Quais são os principais tipos de negócios para vender no iFood?
Dentro do iFood, diferentes formatos de operação se destacam pela demanda dos clientes e pelo potencial de crescimento. Conhecer esses modelos ajuda você a organizar melhor o cardápio, escolher a categoria correta e explorar oportunidades que fazem sentido para o seu público.
Lanches e fast-food
Negócios focados em praticidade e rapidez costumam ter alta rotatividade de pedidos no app, principalmente no período noturno. São operações que funcionam bem com combos, adicionais e promoções estratégicas.
- Hamburguerias: opções personalizáveis, adicionais e combos aumentam o ticket médio e ajudam a destacar o cardápio. Fotos atrativas e descrições claras fazem diferença na conversão;
- Casa de lanches: cardápios variados com sanduíches, porções e bebidas atendem diferentes perfis de consumo e ampliam as chances de venda recorrente;
- Frango frito: categoria em crescimento no delivery, com forte apelo para pedidos em grupo e combos familiares;
- Combos rápidos: kits promocionais com lanche, bebida e acompanhamento facilitam a decisão do cliente e aumentam o valor médio dos pedidos.
Almoço e comida caseira
Categorias voltadas para o dia a dia do cliente, com foco em praticidade e refeições completas. Funcionam bem em horários comerciais e com estratégias de fidelização.
- Marmitarias: opções individuais e econômicas são muito procuradas por quem busca refeições rápidas durante a rotina;
- Comida brasileira: pratos tradicionais têm alta aceitação e podem variar entre cardápios simples ou mais elaborados;
- Pratos executivos: combinações equilibradas e bem organizadas no cardápio ajudam o cliente a decidir rapidamente;
- Cozinhas regionais: culinárias típicas fortalecem a identidade da marca e atraem públicos específicos dentro da plataforma.
Culinária asiática
Com forte presença no delivery, reúne diferentes especialidades que costumam ter alto valor percebido e boa aceitação entre clientes recorrentes.
- Japonesa: combinados, temakis e combos promocionais são estratégias comuns para aumentar vendas;
- Chinesa: pratos compartilháveis e porções maiores atendem pedidos em grupo e famílias;
- Coreana: opções diferenciadas podem atrair clientes em busca de novidades gastronômicas;
- Tailandesa: sabores marcantes e pratos específicos ajudam a posicionar o negócio em nichos mais especializados;
- Yakisoba: item popular que pode ser oferecido em diferentes versões e tamanhos, ampliando o alcance do cardápio.
Pizzaria
A pizzaria merece destaque próprio pela alta relevância dentro do iFood, especialmente em pedidos noturnos e aos fins de semana. O formato facilita a criação de sabores variados, combos familiares e promoções que aumentam o volume de pedidos.
Estratégias como meio a meio, bordas recheadas e ofertas especiais podem ajudar a melhorar a visibilidade e a conversão no app.
Multicategorias no iFood: outras oportunidades além dos restaurantes
Além dos restaurantes tradicionais, o iFood também funciona como um marketplace que reúne lojas voltadas às necessidades do dia a dia, ampliando as possibilidades de venda com produtos variados e entregas rápidas para diferentes momentos de consumo.
Mercado
Lojas de mercado no iFood atendem desde compras rápidas até reposições do dia a dia. Itens básicos, produtos frescos e kits prontos podem facilitar a decisão do cliente e aumentar a recorrência de pedidos.
Atacado
Operações no formato atacado podem trabalhar com volumes maiores, preços competitivos e combos econômicos. Esse modelo atende tanto clientes finais quanto pequenos negócios que buscam praticidade na reposição de produtos.
Farmácia
Farmácias ampliam o ecossistema ao oferecer itens de cuidados pessoais, higiene e bem-estar dentro da plataforma. A organização por categorias e a clareza nas descrições ajudam a melhorar a experiência de compra.
Petshop
Produtos para pets também têm espaço no iFood, incluindo rações, petiscos e acessórios. A segmentação por tipo de animal ou porte pode facilitar a navegação do cliente e aumentar a conversão.
Bebidas e conveniência
Lojas focadas em bebidas e itens de conveniência atendem diferentes ocasiões de consumo, desde pedidos rápidos até compras complementares. Combos, kits temáticos e organização estratégica do cardápio ajudam a destacar os produtos.
O que não pode vender no iFood?
Para garantir a segurança do ecossistema e construir um fluxo de trabalho colaborativo, a venda de alguns produtos é proibida no iFood. Você poderá consultar a lista completa no Portal do Parceiro iFood.
Veja, abaixo, alguns exemplos do que não é permitido vender pela plataforma:
- alimentos, bebidas e refeições que não estão em acordo com a legislação;
- armas, balas, munições, granadas, pólvora e demais produtos que possam ser utilizados para fins de violência;
- bebidas alcoólicas para pessoas menores que 18 anos;
- não pode vender cigarro no iFood, assim como cigarros eletrônicos, charutos, narguilés ou qualquer outro produto com tabaco ou nicotina na composição;
- drogas ilícitas ou substâncias vedadas pela legislação em vigor, assim como suas matérias-primas;
- materiais de natureza erótica, pornográfica ou obscena — impressos ou digitais;
- partes humanas, como órgãos, fluidos corporais e sangue;
- produtos destinados a apostas, jogos de azar ou rifas;
- produtos com propaganda político-partidária;
- substâncias ou materiais perigosos, como agrotóxicos, combustíveis, fogos de artifício e explosivos;
- produtos de origem ilegal e produtos irregulares;
- produtos que façam apologia ou promovam violência ou discriminação de qualquer tipo;
- produtos de saúde e medicamentos para uso em humanos ou animais em desacordo com a regulamentação aplicável, tais como anabolizantes ou esteroides;
- cursos digitais ou com conteúdo impresso.
O iFood reserva o direito de modificar a política de itens proibidos para a venda sem a necessidade de comunicação prévia, apenas atualizando o Portal do Parceiro iFood. Cabe aos estabelecimentos parceiros acompanhar as políticas e regulamentações do seu segmento de atuação sempre que necessário.
Para acessar a lista completa e atualizada de itens que não podem ser vendidos no iFood, você deve acessar o Portal do Parceiro. Basta clicar em Políticas e, em seguida, em Produtos proibidos e ilícitos.
O bom senso dos parceiros no anúncio de produtos é fundamental para o funcionamento e crescimento saudável do ecossistema iFood. Além disso, as regras impostas buscam promover um ambiente saudável aos clientes, parceiros e meio ambiente.
Além de preservar a saudabilidade do negócio, parceiros que atendem às regras do iFood se previnem das punições impostas pela legislação nacional, incluindo penais.
Entendeu bem o que pode e o que não pode vender no iFood? Ao seguir as regras, você contribui na manutenção de um ecossistema mais seguro, o que favorece seu próprio negócio, as pessoas entregadores, os clientes e a sociedade em geral.
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Perguntas Frequentes
