O iFood possui uma série de ferramentas baseadas em inteligência de dados, desenvolvidas para ajudar os restaurantes a venderem mais. A Central de Crescimento iFood chegou para revolucionar a experiência das lojas em fazer promoções.
Criada especificamente para melhorar o marketing dos restaurantes e lojas parceiras, a nova funcionalidade do Portal do Parceiro oferece recursos para que você saiba como fazer promoções no iFood automatizadas e personalizadas, além de anúncios para colocar o seu negócio no topo do ranking.
Assim, você tem autonomia para escolher as ferramentas que mais fizerem sentido para as necessidades do seu negócio. E pode acreditar: a Central de Crescimento tem a solução mais adequada para o seu tipo de negócio.
Então, que tal saber como a Central de Crescimento iFood vai ajudar no alcance desse objetivo? Entenda essa área do Portal do Parceiro e saiba como usar as ferramentas a seu favor!
O que é a Central de Crescimento?
A Central de Crescimento é uma experiência da aba de promoções do Portal do Parceiro iFood. A funcionalidade reúne todas as alavancas de marketing, como:
- Campanha Inteligente: utiliza a inteligência de dados para direcionar as ofertas e fazer com que você venda mais no iFood;
- Taxa de Entrega Flexível: permite configurar a gratuidade da entrega e desativá-la;
- Cupons de desconto: oferece uma redução no valor da compra. Por exemplo, R$ 5 a menos;
- iFood Anúncios: possibilita a realização de campanhas pagas para seu restaurante ficar em evidência;
- Clube iFood: é um programa de benefícios com diferentes vantagens exclusivas;
- Entrega Grátis: facilita a configuração de um valor máximo de isenção para a entrega;
- Cupom Flexível: configura cupons conforme o valor de desconto, público-alvo e quantidade;
- Desconto em Item: define-se um valor máximo de investimento e a participação se torna automática.
Assim, atende aos objetivos específicos das lojas parceiras de forma clara. Portanto, é possível:
- Gerar mais visitas ao cardápio;
- Conquistar novos clientes;
- Converter clientes de alto valor;
- Aumentar a conversão geral.
Além disso, a Campanha Inteligente favorece a personalização por meio de Inteligência Artificial. Dessa forma, as ofertas aparecem para pessoas com mais chance de comprar na sua loja.
Por que a Central de Crescimento foi criada?
Criamos a Central de Crescimento para ajudar você, dono de restaurante, a crescer no iFood de maneira mais fácil e eficiente. Nosso foco é garantir que cada real investido traga retornos claros e mensuráveis, com total transparência sobre o desempenho das suas ações.
A plataforma oferece uma visão clara e unificada das suas campanhas, permitindo que você veja quais estratégias estão funcionando melhor e venda mais no iFood.
Com ela, é possível gerenciar facilmente suas promoções e visualizar o retorno de cada real investido, tornando a experiência mais intuitiva e eficaz.
Focada nos seus objetivos específicos — seja aumentar as visitas ao cardápio, seja atrair novos clientes ou aumentar suas vendas — a Central de Crescimento iFood disponibiliza ferramentas direcionadas para cada objetivo.
Assim, você pode tomar decisões informadas e otimizar suas campanhas para obter os melhores resultados possíveis.
Além disso, a interface da plataforma é simples e fácil de usar, permitindo que você foque o que realmente importa: fazer seu negócio crescer e encantar seus clientes. Dessa forma, aumentam as chances de que você venda mais no iFood.
Essa nova plataforma foi desenvolvida em conjunto com o Fórum de Restaurantes. Com isso, reforçamos nosso Compromisso de Melhoria Contínua para proporcionar a você a melhor ferramenta possível.
Quais são as soluções da Central de Crescimento iFood?
O iFood oferece valiosas ferramentas de marketing capazes de impulsionar o alcance e o crescimento do seu negócio. Na Central de Crescimento, algumas alternativas foram remodeladas para trazerem mais resultados.
Confira, agora, todas as soluções da Central de Crescimento e aprenda como atrair mais clientes e aumentar sua visibilidade!
Campanha Inteligente
A Campanha Inteligente, uma ferramenta inovadora na qual os parceiros podem definir um orçamento diário, que será consumido em até R$ 5 por pedido no plano básico ou até R$ 9,99 no plano completo.
Assim, você permite que a inteligência de dados direcione seu investimento e você saiba como fazer promoções no iFood com mais possibilidade de resultados.
Ou seja, você não precisa escolher qual a melhor promoção para a sua loja. A inteligência de dados do iFood faz isso por você, oferecendo a oferta correta para o cliente com maior potencial de conversão.
A participação na Campanha Inteligente requer a escolha entre o plano básico, que oferece cupons e desconto em itens (% de desconto), e completo, que disponibiliza cupons, itens com valor fixo e entrega grátis.
iFood Anúncios
O iFood Anúncios permite que os estabelecimentos invistam estrategicamente para conquistar posições privilegiadas no ranking do aplicativo, além de novas posições nos campos de busca e em listas estratégicas.
Ao alcançar as primeiras posições de telas que representam mais de 50% dos pedidos do aplicativo, a loja do parceiro iFood ganha mais visibilidade e aumenta o acesso de potenciais clientes ao seu cardápio.
Resumindo, a ferramenta ajuda o parceiro iFood a impactar sua estratégia de topo de funil, atrair novos consumidores e impulsionar o desempenho das vendas.
Para participar, a loja parceira paga pela quantidade de cliques recebida nos momentos em que os anúncios aparecem para o cliente. Além disso, a elegibilidade é para quem tem avaliação acima de 4,7 e poucos cancelamentos e reclamações.
Clube iFood
Clube iFood é o programa de benefícios do iFood que oferece diversas vantagens exclusivas para seus assinantes.
Participar e criar promoção no iFood é uma estratégia poderosa para atrair e fazer a fidelização de clientes. Essa abordagem oferece condições de compra atraentes, o que pode se tornar um diferencial competitivo para o estabelecimento.
Ao se tornar parceiro, seu restaurante participa de uma seleção para oferecer cupons de 25% de desconto (limitado a R$ 10), além de cupons de entrega grátis em pedidos acima de R$ 65, o que ajuda a fidelizar os clientes.
Além disso, ganha visibilidade através de parcerias especiais com grandes marcas, como Amazon e Cinemark.
O clube pode ser contratado pelo cliente final de duas formas: por plano mensal com renovação automática ou compra única, válida por 30 dias.
Para investir nos cupons do Clube iFood, você pode investir na Campanha Inteligente ou fazer a contratação de cupons presentes.
Promoções personalizadas
As promoções personalizadas são divididas em três ferramentas: Taxa Flexível (entrega grátis), Cupom Flexível e Desconto em Item. Cada uma das alavancas tem suas particularidades.
Aqui a loja ganha mais autonomia para escolher estratégias personalizadas para o seu negócio.
No caso da Entrega Grátis, o subsídio é 100% da loja parceira, mas existem três possibilidades.
No frete limitado a valor, você escolhe a isenção, que pode ser de: R$ 4,99, R$ 5,99, R$ 7,99, R$ 8,99, R$ 9,99, R$ 10,99, R$ 11,99, R$ 12,99, R$ 13,99, R$ 14,99 ou R$ 15,99.
Ainda tem o frete a partir de um valor. Essa opção indica que o cliente ganhará frete grátis, se a compra atingir uma quantia definida pela loja parceira.
Por último, existe o frete no item. Nesse caso, o cliente final ganha frete grátis se inserir um item específico disponibilizado. Por exemplo, o uramaki, um dos tipos de sushi.
O Cupom Flexível é uma nova ferramenta da Central de Crescimento que permite sua loja configurar cupons de acordo com público-alvo, valor de desconto e quantidade de cupons.
Já o Desconto em Item é uma ferramenta de baixo investimento (até R$ 10) e o iFood ainda pode coparticipar.
Você define a quantia máxima que pretende investir e a participação nas promoções é automática. Além disso, a loja parceira tem a garantia de receber um valor igual ou maior do que o investido.
Relatórios e insights de desempenho
Os relatórios transformam números em informações estratégicas que ajudam o restaurante a entender seu desempenho no iFood. Assim, é viável enxergar tendências, oportunidades e riscos.
Entre os principais indicadores estão o faturamento, o ticket médio, o número de clientes novos e recorrentes e o impacto direto de campanhas ou anúncios.
Esses dados permitem comparar períodos, analisar sazonalidade e identificar quais pratos ou combos mais atraem pedidos. Assim, o gestor consegue ajustar cardápio e precificação com base em evidências concretas, não apenas em intuição.
Além disso, os relatórios oferecem insights sobre comportamento do consumidor.
É possível observar quais dias e horários concentram mais vendas, quais promoções geram maior engajamento e até quais regiões respondem melhor aos investimentos em anúncios. Esse nível de detalhe é valioso para direcionar esforços e evitar desperdício de recursos.
Outro ponto importante é a visão de longo prazo. Os relatórios permitem acompanhar a evolução do negócio mês a mês, revelando se as estratégias estão realmente trazendo crescimento sustentável.
Pequenos ajustes podem ser feitos rapidamente, antes que problemas se tornem grandes. Em resumo: quem usa os insights da Central tem mais clareza para tomar decisões e competir de forma inteligente dentro da plataforma.
Dicas para aproveitar ao máximo a Central
A Central de Crescimento do iFood só entrega bons resultados quando usada de forma estratégica.
O segredo está em combinar análise constante com ações práticas que tragam retorno real. Abaixo, estão três frentes fundamentais para tirar o máximo proveito da ferramenta.
Planeje campanhas sazonais com antecedência
Datas comemorativas, como Dia dos Namorados, Dia das Mães ou até eventos locais, costumam gerar picos de consumo.
O ideal é analisar relatórios dos anos anteriores e preparar combos ou promoções exclusivas. Isso ajuda a posicionar o restaurante como opção de destaque nesses períodos, atraindo tanto novos clientes quanto os já fiéis.
Ajuste anúncios de acordo com os resultados
Nem sempre um anúncio que funciona para um prato terá o mesmo efeito para outro. Por isso, o acompanhamento dos relatórios é essencial.
Se a campanha não gera retorno, direcione o investimento para pratos mais atrativos ou para horários de maior movimento. Essa agilidade evita desperdício e aumenta a eficiência do orçamento de marketing.
Use promoções de forma estratégica
Descontos bem pensados podem ser um diferencial. Eles podem servir para testar novos pratos, aumentar o ticket médio com combos ou conquistar clientes que ainda não conhecem o restaurante.
O cuidado está em não comprometer a margem de lucro: promoções inteligentes geram volume sem sacrificar a rentabilidade.Então, o que acha de aprimorar as suas campanhas e fazer suas vendas decolarem? Aproveite e conheça os 5 passos essenciais para sua estratégia de marketing!
Perguntas Frequentes
