A Black Friday é uma das datas mais esperadas por consumidores e varejistas — e se você quer aproveitar ao máximo esse período, é essencial saber quando é a Black Friday e como se preparar para impulsionar suas vendas.
Segundo o ICVA (Índice Cielo do Varejo Ampliado), as vendas da Black Friday cresceram 16,1% em 2024, com destaque para supermercados (+26,2%), seguidos por farmácias, vestuário e alimentação, que também registraram altas expressivas.
Em 2025, a expectativa é que o movimento seja ainda maior, com promoções estratégicas e um público cada vez mais conectado.
Continue a leitura e saiba como aproveitar essa oportunidade!
O que é a Black Friday e quando ela acontece?
A Black Friday é conhecida como a maior data de promoções do ano, pois marca o início da temporada de compras para o Natal. Nesse dia, lojas físicas e online oferecem descontos imperdíveis em diversos produtos, desde eletrônicos até moda e alimentação. A tradição começou nos EUA, onde acontece sempre na sexta-feira após o Dia de Ação de Graças.
No Brasil, a Black Friday também conquistou seu espaço e se tornou um fenômeno de vendas. Em 2025, ela cairá no dia 28 de novembro, seguindo a regra da quarta sexta-feira do mês. É quando consumidores ficam de olho nas melhores ofertas e empresas preparam estratégias para atrair mais clientes.
A data é uma ótima oportunidade para quem quer economizar e para quem quer vender mais. Seja para presentear na época natalina ou para renovar o estoque, a Black Friday movimenta o comércio e aquece a economia. Vale ficar atento às promoções e se preparar com antecedência!
Quais são os principais fatores de compras na Black Friday 2025?
Agora que você sabe quando acontece a Black Friday no Brasil este ano, vale entender o que realmente influencia as decisões de compra dos consumidores. Em 2025, os brasileiros estarão mais criteriosos do que nunca – e saber esses detalhes pode fazer toda a diferença para o seu negócio.
Segundo um recente estudo, 78% dos brasileiros pesquisam preços com pelo menos 1 mês de antecedência, e 6 em cada 10 compradores priorizam promoções reais, com descontos acima de 40%. Os principais motivos que levam à decisão de compra são:
- Preços baixos (53% dos consumidores)
- Frete grátis (45%, com alta demanda no e-commerce)
- Parcelamento sem juros (38%, principalmente em eletrônicos)
- Confiança na loja (22%, com crescimento de marketplaces)
O iFood encerrou 2024 com 380 mil estabelecimentos parceiros, consolidando o hábito de No segmento de alimentação, os números são ainda mais expressivos: o iFood fechou 2024 com 380 mil estabelecimentos parceiros, dominando 80,8% do mercado de delivery no país.
Enquanto hambúrgueres seguem como campeões de vendas, outras categorias ganharam espaço – prova de que diversificar o cardápio pode ser a chave para aproveitar a Black Friday.
Como vender bem na Black Friday?
A Black Friday não é apenas um dia de descontos – é a oportunidade perfeita para alavancar suas vendas, conquistar novos clientes e fortalecer sua marca. Conheça as melhores estratégias para você se destacar nessa data:
- fique por dentro do que o seu público deseja: para se preparar para a Black Friday, é importante entender quem são seus clientes e o que eles gostam;
- Planeje a promoção com antecedência: depois de conhecer os desejos do seu público, é hora de planejar as promoções da Black Friday. Faça uma análise dos seus custos normais e da margem de lucro nos produtos ou serviços mais desejados pelos clientes;
- estabeleça os meios de divulgação: pensando em eficácia e custo-benefício, as redes sociais, como Facebook, Instagram e TikTok, serão suas grandes aliadas (considerando que seu negócio esteja presente nessas plataformas).
- capriche no atendimento: na Black Friday, o nível de atenção deve ser maior ainda, especialmente em empreendimentos com rotina agitada, como os estabelecimentos alimentícios;
- Ofereça brindes: como sobremesas ou aperitivos — e cupons de desconto para que os consumidores considerem retornar após a Black Friday;
- Faça um monitoramento pós-venda: após o dia 29 de novembro, reserve tempo para acompanhar os clientes que compraram durante a Black Friday. Essa etapa serve para entender como seu público recebeu as promoções, avaliar a clareza da comunicação durante o período e medir o nível de satisfação com a experiência como um todo.
Como vender mais na Black Friday do iFood?
O iFood oferece algumas promoções no aplicativo durante a Black Friday. Ao participar delas, você pode aumentar o tamanho do tráfego e visibilidade no app e, assim, vender muito mais. Conheça as promoções a seguir!
Participe da Campanha Inteligente
Participe da Campanha Inteligente do iFood para uma abordagem prática e automática nas suas estratégias promocionais. Ao investir, você se envolve em várias promoções simultaneamente.
O iFood pode colaborar para tornar sua oferta ainda mais atrativa para os clientes! A inteligência de dados otimiza os resultados da sua loja, selecionando a melhor promoção para você participar.
O investimento máximo é de R$ 5 por pedido, e você decide quanto deseja investir por dia, com um mínimo de R$100 diário. Lembre-se de que o investimento será utilizado exclusivamente em pedidos feitos no seu restaurante por meio da Campanha Inteligente.
Participe de listas do app
A cada mês o app iFood lança listas sazonais de itens. Essa é uma oportunidade para fazer com que sua loja tenha mais visibilidade aos clientes. Uma dica é trabalhar produtos iscas em seu cardápio para conquistar um público novo. Em outras palavras, os produtos iscas são aqueles com baixo custo, que podem servir principalmente para incentivar um cliente a ter um primeiro contato com sua loja.
Lembre-se de que a qualidade do produto, a embalagem e a própria entrega são critérios cruciais para a etapa de encantamento. Logo, um produto isca não deve ter uma qualidade inferior aos demais itens do seu cardápio, já que isso pode provocar um efeito contrário e retrair um potencial cliente.
Últimos retoques em sua estratégia
Como o volume de vendas aumentará, tenha pessoal disponível para atender às necessidades da empresa e gerenciar o estoque. “Se você não conseguir manter produtos disponíveis para o dia inteiro, não se esqueça de deixar claro por meio de comunicados que as promoções durarão por certo período ou até que durem os materiais para fabricação”, alerta o publicitário.
Conte com o iFood para ter a certeza de que terá um ambiente capaz de receber múltiplos pedidos de uma única vez e organizá-los adequadamente. “Se ordens ou outros detalhes se perderem no processo, certamente haverá atrasos que prejudicarão a imagem da sua empresa”.
Agora que você já sabe qual é a data oficial da Black Friday e como aproveitar as promoções, aproveite as dicas trazidas aqui para aumentar a lucratividade do seu negócio. Você conseguirá superar a concorrência e ainda construir bases sólidas para o sucesso a longo prazo.
Aproveite e confira também o calendário completo com as datas comemorativas de 2025 e as melhores oportunidades para o comércio!
